Хороший отель для проживания все есть, как в четырех звездном отеле: телевизор, чайник, холодильник, чашки, бумага, мыло и др. В принципе чисто, есть маленькие нюансы, но они незначительны. Воду приносили 2 бутылки в день
Есть детская комната- это, конечно +, но в таком исполнении скорее огромный-огромный минус. Комната очень маленькая. Дети скатываются с горки и ногами втыкаются в сетку, то есть от конца горки до сетки расстояние не больше ладони. У детей есть доступ к точечным светильникам на потолке, когда они находятся на чердаке и горке.
Так вот, наш сын был возле этого светильника, и его ударило током. Остались характерные ожоги на пальце.
Там есть сотрудник присмотра за детьми. Но, к сожалению, за три дня я ни разу не увидела, чтобы она вообще посмотрела в сторону своих подопечных?
Видимость со стороны входа минимальна. И там где стоял мой муж не видно было, что там что-то с этой лампочкой. С себя ответственности мы не снимаем, не доглядели, доверились отелю, ведь в детской комнате должно всё быть идеально в плане электричества/безопасности.
Сотрудники сказали в своё оправдание, что это дети открутили/разобрали. Лучше бы молчали. Когда? Как долго? Почему? Одни вопросы.
Конечно, сотрудники отеля пытались загладить вину, вручив подарки и продлив проживание на несколько часов?Но такое халатное отношение к безопасности детей не прощается.
И всё это произошло в день рождения сына!
Ну и про поздравление тоже хочу отметить. При заезде я уточнила, будет ли поздравление и можно ли до обеда, так как мы в др выезжаем. На что мне ответили, да, будет торт со свечком до выезда. Так вот на завтрак я попросила исполнить, то что нам пообещали. После выяснений вынесли замороженный тортик? якобы можно только на ужин.
Мелочь, а осадочек остался.
Питание ужасное. Да, его много, но качество желает оставлять лучшего. Такое чувство, что закупки производят в Светафоре. Экономят на всём.
В общем, если вы без детей и не заморачиваетесь с питанием, то можно потюленить. В противном случае, обходить это место стороной.
Отличный 5-звёздочный отель, полностью соответствует своей категории. Ухоженная территория, множество спортивных площадок, есть даже футбольное поле. На территори есть свой Старбакс. Очень много ресторанов и баров, вкусная еда на любой вкус и цвет. Из ресторанов Аля-карт очень понравился итальянский. Еще это настоящий рай для сладкоежек - здесь просто огромный ассортимент всевозможных сладостей. Номер уютный чистый, уборкой в номере тоже довольны вопросов не возникало. Огромное спасибо персоналу отеля, все очень доброжелательные и вежливые, атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.
Замечательно отдыхать в таком отели! Персонал отзывчивый, большинство из них разговаривают на русском языке, если нет, то на помощь приходят переводчики) Кормят вкусно, ни одно блюдо в течение недели нашего отдыха не повторялось. В номерах убираются и меняют полотенца каждый день, даже если забудешь повесить табличку. Особо радует собственный пляж, бассейн ,аниматоры не дают скучать. Утром у бассейна зарядку проводят, а вечером танцы, песни, очень здорово провели отпуск. Рекомендую!!!
Здравствуйте, время полёта 5 часов. В отеле были около 8 утра, сразу дали номер, на ресепшене говорят по-русски.
1. Бассейны не подогреваются, ни один, даже детский. Т.к. погода в начале отдыха подкачала, вода в них не просто холодная, а ледяная была.
2. Ватрушек на горки всего 12. Надо отстоять очередь чтобы прокатиться, подождать пока все накатаются. Под конец отпуска ватрушек стало 16, но для 5* отеля с аквапарком я считаю это недопустимо.
3. Большенство отдыхающих немцы и поляки, русофобства не было. Все сами по себе отдыхают.
4. Анимация никакая. Спрашивают откуда ты, отвечаешь, что из России и к тебе теряют интерес. Зато с остальными отдыхающими развлекаются. Вечерние шоу на турецком, английском и немецком, в детском мини-клубе тоже никто не разговаривает по-русски, поэтому ребёнок отказался туда ходить, соответсвенно на мини-диско ни разу не услышали русской песни, зато немецких несколько раз и на других языках.
5. Еда разнообразная, ее много. Можно пообедать на пляже, можно у бассейна, можно в ресторане. Два раза были тематические ужины, может и больше, но несколько раз мы ужинали за приделами отеля. Были турецкая и японская. На ужин иногда давали клубнику в неограниченном количестве ? Есть мороженое.
6. Есть зона отдыха для взрослых. Там есть кальян, бар, шезлонги стоят в мини-бассейне.
7. При отеле есть магазин, 2-этажный. В нем все есть-и сувениры, и одежда, и обувь, и игрушки, и еда. Расплатиться можно в лирах, долларах и евро.
8. В отеле нам отказали в размене долларов на лиры.
9. Налево от отеля есть банкоматы и рынок с одеждой, направо также есть рынок с одеждой, аптеки, банкоматы, Мигрос.
10. Возле отеля есть остановка, можно доехать до Мавгата или Новомолла. Только до Новомолла Вас не довезут, высадят на параллельной улице и ещё 20 мин пешком до него идти. Обратно также. Ещё минус, что автобусы будут ехать переполненные из Манавгата и Вас просто не заберут.
11. Море… оно бесподобное даже ледяное. Вход-песок, пирса нет, поэтому приготовьтесь долго идти пока появится глубина.
Очень понравилось обслуживание персонала, очень вежливые, да и сам отель уютный и комфортный, нам очень понравилось. Обязательно заедем на обратном пути.
Я конечно понимаю, что столовая как в стандартном санатории, но хочется, чтобы за стол садили не по 6 человек, причем это могут быть абсолютно разные люди, а семья, или поставить маленькие столы где сидели бы не более двух человек. В остальном прекрасный санаторий с хорошим лечением и рядом с морем. При этом очень демократичные цены при полном пансионе.
Отель чистый, персонал весь очень вежливый. (Мало кто разговаривает по английски). Номера убирала каждый день, каждый шампуни полотенец иногда оставляли даже больше. Вид из номера прекрасный. Не очень большая береговая линия, но много места до прогулок (до города пешком минут 10 покрасивой чистой набережной). Рядом много развлекательных заведений. Аниматоры огромный минус в этом сезоне, но возможно это временно. Для спокойной отдыха с вкусной едой и хороший сервисом, рекомендуем данный отель. (Кстати есть нюанс, все кто покупали тур в 3 звезды - отель рядом, их селили в 4-ку, приятный бонус).
Понравилось все, отличный отель, территория, персонал, еда, атмосфера. Отдыхают приличные люди. День через день забывают про наполнение бара, мелочи, но из этого все и строится.
Отель красивый, комната вообще супер Мы не любители рыбы и морепродуктов,так нам кушать было нечего. Была только сухая курица и то повар отрезает маленький кусочек. У нас не было "все включенно", хотели купить пиво на баре пляжа, бармен нам налил,но не знал как взять с нас плату, прождав минут 10,мы просто оставили и ушли. Приехали отмечать День Рождение, от гостиницы не получили никакого внимания и подарочка. На ресепшне мы сразу сказали,что приехали отмечать день рождение.
Отдыхали в конце апреля,мае.Стандартные номера,убирают ежедневно,через 5 дней поменяли белье.Замечательный персонал работает в кабинете ингаляции (всегда улыбчивая и приветливая,находит подход к детям),грязилечения,магнитотерапии,лфк.Для детей есть детская комната,библиотека-проводят мероприятия(ребенку нравилось ходить),уличная площадка.Удобное место расположение- можно на трамвае доехать в центр,рядом жд станция-спокойно доехать до Кисловодска,пешком дойти до места дуэли Лермонтова.
Новые и чистые номера, при этом просторные. Мебель в номере новая, не уставшая. Убирались супер чисто, главное было повесить табличку на дверь о том, что нужна уборка. Каждый раз меняли полотенца на чистые. Интернет работал отлично. В душе был очень слабый напор воды, было неудобно. Завтраки не шведский стол: надо было приходить в кафе и вам приносят на тарелке варёное яйцо, помидоры, огурцы, пару кусочков сыра и колбасы, булки. И так каждый день
все было отлично! персонал вежливый, во всем помогали. изменили номер из стандартного до люкса с балконом! чистые номера, комплимент в виде фруктов! соседей не слышно! впечатления об отеле только лучшие! спасибо, Кадирeverything was great! the staff is polite, they helped with everything. changed room from standard to deluxe with balcony! clean rooms, a compliment in the form of fruits! can't hear the neighbors! hotel experience is only the best! thanks Kadir
Придраться даже не к чему! Переживала за детский стол в ресторане, взяла с собой баночки, кашки, и ничего не пригодилось! Всегда 3 вида каш, разные супы, паровые котлетки, гречка, рис, детские макароны, овощи, фрукты, уже в мае вкусные арбузы и клубника. Замечаний к отелю нету! Советую селиться в корпус делюкс, кто с детками. В основном всегда слышна музыка и в коридоре весёлые ребята !
Прекрасное заведение, шикарное место, ооооочень вкусная еда, шашлык бесподобный, обслуживание супер. Молодцы. Очень чисто и красиво, приятно отдохнуть с семьёй. Спасибо
доброжелательный персонал сделал отдых очень уютным и комфортным! спасибо большое, Кадиру! мы к Вам ещё приедем! расположение шикарно! все рядом из основных достопримечательностей! очень вкусно и чисто!
Отдыхали в феврале 2022 года, отель КингсЛэйк. Это лучший отель по расположению и комфорту. Питание - завтраки и обеды в своем ресторане на улице, вид на море. Ужины - в ресторанах а ля карт. Были в обычных ресторанах - питание на 4. Всем советую КингсЛэйк.
Обязательно вернемся сюда в сл отпуск. Понравилось все, большой номер, ухоженная территория и пляж, разнообразие блюд и ресторанов/ кафе, достойная анимация и дружелюбный персонал, готовый всегода помочб по возможности. Супер идея общение с гидом в чатике - оперативное решение всех вопросов
Отдыхали с 3-10 мая. Погода была хорошая, комфортная, с 6 мая уже купались в море.
Сам отель очень понравился, все корпуса с видом на море и балконами. Мебель в отеле везде новая, ремонт свежий. Очень достойно выглядит всё. Территория огромная, зелёная, цветущая, ухоженная, всё расположено с умом и вкусом. Всем хватало места и на лежаках вокруг бассейна и на море.
Питание очень понравилось, всегда всё свежее и разнообразное. Рыба была часто (очень вкусная), говядина, курица всегда. Жаловаться на питание точно нельзя никак!) Официанты очень быстро работают, всё убирают.
Отель рекомендую, как для семейного отдыха с детьми любого возраста ,так и для пары. Места на территории для досуга найдётся всем!
